Handboek Schuldhulpverlening Amsterdam

Welkom bij het digitale handboek Schuldhulpverlening van Amsterdam. In dit handboek zijn het Productenboek en het Protocol Schuldhulpverlening opgenomen.

Linksboven kan een keuze worden gemaakt tussen het Productenboek en het Protocol.

 

Productenboek

Het Productenboek beschrijft de verschillende producten die binnen de schuldhulpverlening in Amsterdam worden gebruikt. Het Productenboek wordt met enige regelmaat geactualiseerd.

 

Protocol

In het Protocol staan uitgebreide richtlijnen voor de uitvoering van de schuldhulpverlening. Het is daarmee in eerste instantie een hulpmiddel voor mensen die in de schuldhulpverlening werkzaam zijn.

 

De schuldhulpverlening is constant in beweging. Het Protocol is dan ook geen statisch geheel, maar wordt voortdurend aangepast aan de actualiteit. Het is een interactief product, in die zin, dat alle op- en aanmerkingen welkom zijn.  

Beveiligde documenten

Het merendeel van deze website is openbaar en vrij toegankelijk. Een aantal documenten is echter alleen beschikbaar voor mensen die werken in de schuldhulpverlening in Amsterdam. Hiervoor zijn een inlognaam en wachtwoord vereist. Iedere schuldhulpverlener kan deze opvragen via zijn of haar leidinggevende.

 

Contact

Mocht je als schuldhulpverlener van mening zijn dat er onjuistheden staan in het Protocol of dat er nieuwe wijzigingen zijn die nog niet zijn opgenomen, mail dit dan naar RedactieHandboekSHV@dwi.amsterdam.nl